Sur nos vélos, sur où se trouve notre kiosque, sur nos équipements ou encore sur comment réserver, ici, on vous aider à trouver la réponse. Et si jamais vous ne trouvez pas, vous pouvez toujours nous contacter.
Nous proposons des vélos de ville, des vélos de randonnées, des vélos enfants (20 » et 24 ») et des vélos électriques.
Non. Nous avons pris le parti de proposer uniquement des vélos mixtes à partir de 140cm pour les vélos de ville classique et 150cm pour les vélos électriques. Nos vélos sont pour un usage de loisirs, et conviennent aussi bien aux petits qu’aux grands (dans les limites indiquées ci-dessous), aux femmes qu’aux hommes.
Si ça fait un moment que vous n’avez pas pratiquer, nous pouvons toujours vous conseillers sur des itinéraires faciles. Notre kiosque est situé sur la place Bellecour, un endroit idéal pour se remettre en scelle.
En revanche, si vous ne savez pas ou plus faire de vélo, on vous recommande les sessions organisées par La Maison du Vélo Lyon. Vous pourrez ainsi pratiquer en toute sécurité et avec des moniteurs cycles.
Oui ! Parce que nous pensons que la pratique du vélo est un plaisir qui doit pouvoir se faire pour tous les niveaux et tous les âges. Nous avons pour les familles : des sièges enfants (25kg max) et des remorques enfants (45kg max, 2 enfants et petit plus avec un « coffre » à l’arrière de la remorque super pratique).
Nous n’avons pas de tire-vélo ou de système de tractage.
Nos vélos de ville et vélos électriques sont tous équipés de paniers.
Les casques enfants sont obligatoires et fournis. Nous proposons aussi des casques adultes gratuitement.
Tous nos casques sont gratuits.
Pour le matériel supplémentaire, les sièges enfants sont à 6€ et les remorques enfants à 15€.
Pour la petite histoire, nous disposions d’une boutique dans le Vieux-Lyon et d’un atelier dans le 9e arrondissement. Suite à un appel d’offres de la Ville de Lyon que nous avons remporté, nous avons réunis nos activités de réparation et de location au sein de ce merveilleux kiosque dit « k2 », place Bellecour, derrière d’Office du Tourisme.
Pour nous, c’est un lieu chaleureux, humain où l’on vient partager de bons moments entre amis.
Rendez-vous place Bellecour, 69002.
Le mieux sera de venir en métro avec les lignes A ou D (station Bellecour) ou en avec l’une des nombreuses lignes de bus desservant la place.
Oui, nous utilisons la plateforme de réservation ELLOHA. Lorsque vous cliquerez sur un bouton de réservation, un nouvel onglet s’ouvrira avec les options pré-sélectionnées (date, type de vélo) ou sur l’accueil de l’interface de réservation.
La plateforme ELLOHA est entièrement sécurisée. C’est un hébergeur externe, français, qui est l’un des leaders des systèmes de réservation pour les hôtels et les activités de loisirs et de tourisme.
Le paiement se fait à notre boutique. Toutefois, une carte bancaire sera nécessaire pour bloquer vos vélos lors de votre commande. Si vous nous contacter par téléphone ou par email, nous préparerons votre commande en interne et vous enverrons alors une pré-réservation via ce même système.
Non, il n’y a pas de quantité minimum de commande. Vous pouvez nous demander les vélos et l’équipement que vous désirez, sous réserve de disponibilité de notre côté.
Vous pouvez tout à faire annuler votre commande. Chez Fix&Move, l’annulation pour les locations est gratuite. On vous serait super reconnaissants de nous téléphoner ou de nous envoyer un mail un peu avant la date de votre arrivée pour donner la chance à d’autres clients d’avoir des vélos disponibles. 🙂
Le tour de la ville à vélo est l’un des incontournables à Lyon. Nous vous conseillons de réserver à l’avance. Nous ne bloquons pas de vélos le jour même sur demande au téléphone ou par email. Nous vous invitons à passer dès que possible à notre kiosque ou à réserver en ligne.
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